Betroffenenanfrage beantworten · veronto requests

Betroffenenrechte von Stunden auf Minuten.

Jede DSGVO-Betroffenenanfrage wird ein geführter Workflow: Eingang mit Frist-Countdown, Triage, Datenanforderung, Antwortentwurf aus geprüften Bausteinen. Ein Mensch gibt frei, alles steht im manipulationssicheren Audit-Trail.

Human in the Lead · EU-Hosting · On-Premise möglich

requests ist für die Anfrage der betroffenen Person zu sich selbst. Verlangen Dritte Akten von Ihnen, ist das ein Fall für veronto disclose.

Typischer Fall · veronto requests

Vom Auslöser zur klaren Zuständigkeit.

Im Demo-Zentrum ansehen
  1. Auslöser

    Eine betroffene Person verlangt Auskunft, Berichtigung oder Löschung; ab Eingang läuft die Monatsfrist.

  2. Aufgabe

    Zuständigkeiten, Datenbeschaffung, Prüfung und Antwort als einen kontrollierten Vorgang führen.

  3. Ergebnis

    Ein freigegebenes Antwortpaket mit nachvollziehbaren Entscheidungen und vollständigem Audit-Trail.

  4. Abgrenzung

    requests führt Betroffenenrechte. Verlangen Dritte Akten, gehört der Vorgang in disclose.

Zwei Klicks für den Absender. Wochen für Ihr Team.

Der Betroffene oder sein Anwalt

2 Klicks

Der Auskunftsantrag ist per KI in Minuten geschrieben. Die Hürde ist gefallen.

Ihr Team heute

40 Stunden

Systeme durchsuchen, sammeln, schwärzen, fristgerecht antworten. Von Hand.

1.400 US-$ kostet eine manuell bearbeitete Anfrage im Schnitt (Gartner)
20 bis 40 Std bindet ein Konfliktfall (Praxiswert)
1 Monat bleibt als Frist, egal wie viele Anfragen kommen

Quelle: Gartner-Umfrage, zitiert nach EY, „How to meet the growing challenges of complying with data subject access requests" (PDF).

Szenario 1: Der Konfliktfall Die Auskunft ist Druckmittel, beantworten müssen Sie sie trotzdem.

Ob Kündigung, Reklamation oder Streit mit einem Kunden: der Auskunftsanspruch kommt als Beilage und ist Verhandlungsmasse. Sie müssen vollständig, geschwärzt und innerhalb der Monatsfrist antworten, sonst liefern Sie den nächsten Hebel.

Szenario 2: Die Anfragewelle Zehn gleichzeitige Anträge legen ein Team wochenlang lahm.

Koordinierte Anfragen aus Belegschaft, Kundschaft oder von Portalen kommen gebündelt. Schon zehn gleichzeitige Anträge binden ein Team über Wochen, der Regelbetrieb steht. Mit einem geführten Workflow bleibt jede Anfrage ein Vorgang von Minuten.

veronto requests

Betroffenenrechte von Stunden auf Minuten.

Vom Eingang bis zur auditierten Antwort als geführter Workflow. Der Mensch gibt frei, die KI bereitet vor.

Eingang · Schritt 1 im veronto-requests-Workflow 01
Eingang
Triage · Schritt 2 im veronto-requests-Workflow 02
Triage
Systeme durchsuchen · Schritt 3 im veronto-requests-Workflow 03
Systeme durchsuchen
Entwurf · Schritt 4 im veronto-requests-Workflow 04
Entwurf
Freigabe · Schritt 5 im veronto-requests-Workflow 05 Mensch entscheidet
Freigabe
Audit-Trail · Schritt 6 im veronto-requests-Workflow 06
Audit-Trail
DSGVO Art. 12-22Manipulationssicherer Audit-TrailMulti-Mandant

Die Freigabe bleibt beim Menschen.

Martin Meng, Gründer von veronto, im Gespräch am Besprechungstisch

Die KI bereitet vor, der Mensch entscheidet. Freigegeben und versendet wird nur von einer Person, so verlangt es Art. 22 DSGVO. Jeder Schritt steht im manipulationssicheren Audit-Trail.

Warum die KI hier mitarbeiten darf

Es gehen niemals Klardaten an ein LLM.

Jedes Dokument wird in Ihrer Infrastruktur anonymisiert oder pseudonymisiert, bevor ein Sprachmodell es sieht. Egal welches Modell, egal wer es hostet.

Beispiel: Namen von Betroffenen und Bevollmächtigten sowie E-Mail-Adressen werden vor jedem Modell-Aufruf durch konsistente Platzhalter ersetzt. Workflow live ansehen

Rechnen Sie Ihren Fall in 30 Sekunden.

Anzahl der Anfragen, Stunden pro Fall, interner Stundensatz: mehr braucht der Rechner nicht. Das Ergebnis können Sie als Link direkt an Geschäftsführung oder Datenschutz weitergeben.

Häufige Fragen.

Wie lange habe ich Zeit, eine Betroffenenanfrage zu beantworten?

Einen Monat ab Eingang (Art. 12 Abs. 3 DSGVO), in Ausnahmefällen verlängerbar. requests startet den Countdown automatisch mit dem Eingang. Das genaue Fristende berechnen Sie im DSGVO-Fristenrechner.

Welches Einsparpotenzial zeigt der Rechner?

Der Potenzialrechner arbeitet mit einer Modellannahme von bis zu 89 Prozent weniger internem Bearbeitungsaufwand. Er zeigt das wirtschaftliche Bruttopotenzial auf Basis Ihrer Eingaben, ohne Lizenz, Einführung, Integrationen und Betrieb als Produktpreis auszugeben.

Entscheidet die KI über die Antwort?

Nein. Die KI schlägt vor und bereitet vor: Fall-Typ, benötigte Daten, Antwortentwurf aus geprüften Bausteinen. Freigegeben und versendet wird ausschließlich durch einen Menschen (Art. 22 DSGVO), jeder Schritt steht im Audit-Trail.

Was passiert mit Daten Dritter in den Unterlagen?

Vor der Herausgabe werden Daten Dritter und Geschäftsgeheimnisse erkannt und geschwärzt: dieselbe Erkennungs-Engine wie in veronto redact, mit zweitem Egress-Scan und menschlicher Prüfung.

Wo läuft requests?

Standard ist EU-Hosting ohne Übermittlung in Drittländer, alternativ der Betrieb in Ihrer eigenen Infrastruktur. Kein fremdes Sprachmodell sieht Klardaten.

Wie starte ich?

Im Erstgespräch gehen wir den Workflow an einem echten Fall aus Ihrem Haus durch und richten Ihr System ein: Eingangskanäle, Bausteine, Zuständigkeiten.

Martin Meng, Gründer von veronto

Erstgespräch

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Martin Meng · veronto Gründer

Direkt: +49 176 7222 4558

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